Το χαρακτηριστικό της ως κατασκευάστρια εταιρεία εξασφαλίζει χάρη στις πολυάριθμές πιστοποιήσεις ποιότητας, μία γκάμα 1.700 προϊόντων που καλύπτουν αποτελεσματικά τους τομείς των πρώτων βοηθειών, της ιατρικής και της διάσωσης. Όταν μιλάμε για ασφάλεια, η ποιότητα δεν είναι επιλογή αλλά ελάχιστη προϋπόθεση για κάθε υπηρεσία που προορίζεται να έχει διάρκεια. Κάθε έργο της Spencer γεννιέται για να καθορίσει νέα πρότυπα ποιότητας.
"Θέλουμε να φτάσουμε και να ξεπεράσουμε τις προσδοκίες των πελατών μας που είναι όλο και πιο καταρτισμένοι και απαιτητικοί, να αντιμετωπίσουμε και να λύσουμε τις όλο και πιο σύνθετες περιστάσεις πρώτων βοηθειών και να καταστίσουμε κατανοητή και εμφανή την ανώτερη ποιότητα των προϊόντων μας."